Salou Servicio Taxi Oficial - Salou, Tarragona

Miriam P.

Tarde del jueves 25 de julio a las 20:50 intento coger un taxi junto a mi marido en la parada de la plaza de Europa 3, hay 2 vehículos parados (números 14 y 27) y con las luces verdes encendidas.
Al acercarnos ambos coches se encuentran vacíos con lo que procedemos a esperar pensando que habrían ido al aseo o algo similar. Al paso de otros taxis por la calle intentamos parar alguno, pero continúan la marcha mientras señalan a los vehículos estacionados.
En la terraza de la cafetería del Michelangelo vemos 2 personas mirando hacia nosotros y riéndose. Mi marido les interpela preguntando si son los taxistas y nos indican que si. Les recriminamos que estén en la parada con la luz verde encendida, dificultando así que paren otros compañeros que si quieran prestar el servicio, y que ven taxis presuntamente disponibles en la parada, a lo cual nos responden en actitud burlona que no habrán parado porque no han querido, y que qué sabríamos nosotros del reglamento del taxi y de cuales son sus normas de funcionamiento.
Lo peor, la falta de respeto a los usuarios y la sensación de tomadura de pelo al intentar hacer uso de lo que se supone que es un servicio público.

Pedro U. S.

Soy un jubilado con problemas de movilidad que necesito un taxi a las 7 de la mañana . Trato de hacer una reserva. Y la respuesta es que como no voy al aeropuerto. No pueden hacerme la reserva. Creo firmemente que una discriminación. Se qué es una carrera corta. Pero no todas las carreras son buenas. Y a las 7 de la mañana. Donde encuentro un taxi?

Victoria B. M.

Taxi 21de salou discrimina a niño con discapacidad.
Llega el taxi a Port aventura protestando de que lleva tres horas trabajando y que ni un cigarro ha podido echarse.eramos 8 personas por lo que le digo que se fume el cigarro mientras viene otro taxi para los demás familiares y así nos íbamos casi a la vez.en medio del cigarro se acerca a una familia que va después y le pregunta donde van.La familia le comunica que van a Barcelona y el taxista coge y les dice que los lleva,que es un servicio preferente porque al ser más lejos esa familia llegará a Barcelona a las una de la mañana ( era sobre las 10 de la noche).le comento que mi hijo es autista y diabético y me urgía por su bienestar llegar pronto.pues se ha puesto chulo y prepontente y que no está obligado a llevarnos.Ante la situación le digo que no va a llevarme pero que si tomaría cartas en el asunto y el siguió con su retahíla mientras subía a la familia.
NO COJAN EL TAXI N°21 SI VIENEN A SALOU O TARRAGONA,ES UN MAL COMPAÑERO Y DISCRIMINARORIO.

Clara I.

Trato 10/10, nos recogió el 38 a nombre de Guillermo, un conductor muy simpático y competente, fue un trayecto cómodo y rápido. Nos trajo desde Tarragona a Barcelona. Muy recomendado.

Christian

Servicio nefasto! Te plantas en la parada en hora para ir a la apertura de Port Aventura, te dicen que no hay casi vehículos para más de 4 ocupantes y encima te cobran por llamarlo y no aplican las tarifas fijas indicadas. Recomiendo otras alternativas

Laura S. R.

Penosa la atención hacia el cliente, dicen que llegan los taxis con una lista de espera de 24 servicios y con un retraso de 1 hora . Ni informan al cliente que hay retraso , ni de la licencia de taxi que viene ni nada . No puedes reservar un taxi fatal me parece que para eso llamas porque necesitas ese servicio tampoco entiendo . Hay muchísimas cosas a mejorar empezando por la atención al cliente que es fundamental y es lamentable el que tienen ahora . buena suerte si te llega un taxi. Intentar coger uno en la calle es más rápido
Todo nefasto

I C.

Nefasto servicio! Se niegan a llevarnos por ser maleducados, lo entiendo el taxista tiene derecho a negarse pero nos dijo que dio la orden para que no nos lleve ningun taxi de la zona, paramos taxis que iban libres y se negaron a subirnos porque ese taxista dio la orden, entiendo nuestro error, pero negarnos cualquier otro vehiculo donde podíamos enmendarnos, encima eran 90€ que estábamos dispuestos a pagar! Sinceramente el taxista que conduce el coche numero 1 ha hecho que sea la peor noche de nuestra vida gracias a el casi nos roban.

Andrea B. O.

Horroroso servicio. Nos tienen esperando a un grupo de 6 más de media hora y el taxi no apatece. Llamamos para pedir explicaciones ya que hemos visto que han pasado varios de largo en la ubicación proporcionada.
La única solución que nos han dado ha sido que nuestro servicio no es prioritario y que debemos esperar.
Vergonzoso.
Al final nos hemos ido andando 2km bajo lluvia cansados de esperar y del nefasto servicio que hemos recibido.
No lo recomiendo a nadie.

El peor servicio que me han ofrecido nunca. No se lo recomiendo a mi peor enemigo.