Radio-Taxi Palencia - Palencia, Palencia

Jose A. V.

El motivo de esta reseña, es agradecer al taxista con número de taxi 1 el servicio realizado el pasado sábado 15 de marzo a las 2.45 de la madrugada. Me encontré en una situación complicada ya que, me quedé sin batería en el móvil, sin posibilidad de pagar y sin dinero en metálico, sin Google Maps. Estaba algo desorientado y desconcertado, nevando y con frío y al no conocer la ciudad, soy de Oviedo, me despiste en la vuelta a casa después de una cena. El conductor me dijo que había caminado demasiado pero en dirección equivocada e insistió en que subiera y que me acercaba a mi hotel sin costo alguno, a a pesar de mi insistencia de que una vez en el hotel le pagaría con tarjeta al subir a la habitación a por ella. No quiso cobrar nada y siguió con su turno de noche. Con personas así, la vida es más fácil y sencilla. Quedan pocas personas que en una situación así reaccionen de manera tan humana.
Todo mi aplauso y respeto para ese taxista del cual no sé su nombre pero si su número de taxi. Una persona agradecida para siempre. Un abrazo amigo.

Noe G.

Un servicio horrible en el caso de las noches.Pedimos un taxi a las 03:25 de la madrugada y a la media hora volví a llamar y me respondió una operadora desagradable q no había ningún vehículo libre,q tenía q esperar.A la hora vuelvo a llamar y no me pasaron con nadie ya.Asi q nos tuvimos q ir andando.Como para una urgencia.
Pero tb aprovecho para felicitar a los conductores de taxis adaptados por su profesionalidad y amabilidad

Hernán S.

Llegue un domingo x la noche y con lluvia y tuve consultar en la estación de tren si había servicio porque no había coches en la parada de taxis. Hay que esperar ahí y van avisándose entre ellos la gente que queda en la parada para dar servicio. Un poco de espera pero buen servicio.

Mariamor A.

Una estrella porque no se puede dar menos, que en un Palencia, UNA CIUDAD TAN PEQUEÑA COMO PALENCIA, Tarde un taxi en venir a buscarte más de media hora, yo entiendo que a las 5:20 de la mañana hay mucha gente pudiéndose un taxi, pero que vuelvas a llamar para que te vengan a buscar y te contesten de mala manera; creo que no es forma de tratar a un cliente, que estás pagando por ese servicio {?}, menudo asco de ciudad, y si se tiene una empresa como está de taxis, creo que los trabajadores también tendrían que pensar un poco en los clientes y no tener las maneras que tienen ellos de contestar. Espero no tener que coger un taxi en esta ciudad en mi vida, porque pésimo servicio

eliset P.

Llamé para pedir un taxi a las 11:30 (siendo las 9) por una urgencia médica y como vivo a 40 minutos de Palencia tengo la preocupación de q cuando lo necesite no allá taxis disponibles. La chica q me contestó me dijo "no hacemos reservas , tienes q pedir un taxi cuando lo necesites" y colgó el teléfono, yo no sabía q no se podían hacer reservas ... Pero tampoco veo normal q me cuelgue sin dejarme hablar nuevamente ... Por q le quería hacer una pregunta...y q ? Tengo q volver a llamar y esperar a q me atienda? Parece q por cada segundo en el teléfono le descuentan 5€ de su sueldo .

iñigo C.

Es el peor servicio de atención al cliente de Taxi que he sufrido en mi vida, me han dejado tirado en el hospital y cuando llamo sale una locución diciendo que no tienen taxis.

Tan difícil es llamar para no dejar tirado al pasajero y avisarle de su falta de profesionalidad.

Me han hecho perder el tren cuando pedí el servicio con 40 minutos de adelanto y para colmo cuando al fin consigues hablar con ellos demuestran la poca humildad y vergüenza que tienen..

Que pésimo servicio de atención al cliente. La pena es que los taxistas, que son los que pagan, tienen que ver dañaba su imagen por un servicio lamentable de vergonzosa falta de empatía y atención al cliente!!!

Espero que el ayuntamiento se interese por ver la mala imagen que dan a la ciudad este servicio tan poco profesional!

Xiaomi A.

Excelente los taxis de Palencia soy asiduo cliente de taxis Palencia los taxis adaptados fantástico los taxis normales también. De 100 veces que he cogido el taxi solamente ha sido desagradable una vez. Felicidades

lash O. S.

Horrible servicio. 1 hora esperando taxi, tren perdido y taxi no llega, ni intención. Podrían avisar desde el primer momento se llama de la no existencia de taxis disponibles para dar opción a las personas a buscar alternativas y no causar problemas a los usuarios.
Atención telefónica mala, falta de honestidad y profesionalidad. Decepcionada realmente con el funcionamiento.