Radio Taxi de Arrecife - Arrecife, Las Palmas

Aria Min

No puedo poner menos estrellas porque no me deja Google, pero comento mi experiencia:

Llamas y además de atender de malas maneras, mandan el servicio cuando quieren.
Esperas más de 40 minutos y aún no aparece un taxi.
A eso añade que si un Taxista acepta El recorrido y por algún casual salta alguno que le interese más o no quiere ir, lo marca como realizado (porque claro, si no vas desde el aeropuerto no interesa)
Hay más de 30 taxis aparcados siempre en el aeropuerto, así que los taxis de playa Honda tampoco se quedan atrás.
Tienen a las mismas 3 personas en centralita que no quieren trabajar y que hacen su trabajo horriblemente.

Es un servicio pésimo en el cual te insultan, te tratan mal, te hacen llegar tarde y encima ni unas disculpas.

A ver si mejoran un poquito, porque hace falta. Primero empiecen por echar a la calle a todos los que tienen ahí y a contratar gente nueva que suba las reseñas y de verdad quiera trabajar y luego a sus taxistas que les exijan un poquito de profesionalidad.

Añado la guinda del pastel. Llevan "Todas las líneas ocupadas" 20 minutos. Que tengan las pelotas bien puestas para decir que ninguno de los incompetentes que tienen ahí cuelga el teléfono después de poner un servicio, porque o están dando servicios o una conferencia de 3 horas de medicina. Saludos.

LuXoneR 999

Servicio telefónico pésimo. Ese chico sudamericano que coge el teléfono, no creo que haga bien su trabajo. Llamo 10 minutos después de solicitar el servicio y me dice que lo volverá a pedir urgente. Pasan 10 minutos más y el taxi que no aparece. Llamo para cancelar y me dice un Vale!! Ni siquiera una pequeña disculpa por estar esperando un taxi 20 minutos cuando ya llegaba tarde a trabajar. Si se lo hicieran a él, me gustaría ver cómo se pondría. PÉSIMO SERVICIO.

Carlos Hidalgo perdomo

Está mujer con LM 85 de arrecife se dedica a descargar y coger donde le da la gana , es una impertinente y mal educada ya e presenciado varios altercados a otros usuarios incluso la e visto insultar a personas con discapacidad por no quererlas llevar en su taxi . Hoy me a tocado a mí y no pienso consentir que esta mujer haga lo que le dé la gana .

El siguiente taxi que me recogió (ya que esta mujer salió chirriando goma con otro pasajero que ni siquiera estaba en la cola de los taxis ). Me comentó que esta actitud es la que tiene siempre y que le han puesto montón de quejas y nadie hace nada .

Espero que tomen algún tipo de medida ya que afea el trabajo de todos los demás .

Aquí dejo una foto para que se sepa que taxi y quien es

Charaida González

Pésimo servicio telefónico y a eso le sumamos que hay 4 taxis contados pues vamos bien.... Como para llamar para una emergencia, porque por una fiebre no viene a buscarte una ambulancia pero si necesitas atención médica, si no tienes coche tendrás que llamar a un taxi que nunca cogen el teléfono.... Vamos bien Lanzarote....

Chris

No les pongo un 0 porque no se puede. He viajado por medio planeta y en mi vida había tenido una experiencia tan pésima con servicios de taxi como la que tuve en Arrecife. Tuve que llamar 4 veces para que me enviaran un taxi al lugar que había solicitado. En dos ocasiones los taxis no llegaban al lugar indicado y pude ver como recogían a transeúntes que les mandaban a parar sin llegar al lugar acordado donde yo esperaba. Por ultimo, si no es por un amigo que me acerco al aeropuerto pierdo el vuelo. 25 minutos de reloj esperando taxis y dandole 3 veces la indicación exacta al teleoperador, que encima ponen un sudamericano que ni conocerá la isla. Terrible.

darcy benavides

Servicio incompetente. La isla les quedó pequeña para gestionar el servicio. Ojalá vengan uber y toda clase de servicios privados de transporte para verlos como si corren a responder el teléfono y que los taxistas hagan caso y recogan a los clientes que son.
Espero más de media hora por un taxi y veo que uno descarga un pasajero más arriba de mi casa y yo pensando que el era quien venía a recogerme y resulta que sube a otra persona.

The Amerikan Canary

Quiero expresar mi profunda insatisfacción con el servicio telefónico recibido. La atención al cliente en su central telefónica ha sido extremadamente deficiente. La operadora que atendió mi llamada mostró una falta de profesionalismo y educación, llegando incluso a colgar el teléfono ante consultas simples. Además, he notado que bloquean los números de los clientes tras colgarles, lo cual es inaceptable. El trato más profesional que recibí fue “mira mi niño”, lo cual considero inapropiado y despectivo.

Estoy considerando seriamente la posibilidad de introducir el servicio de UBER en Lanzarote, ya que la calidad del servicio de taxis actual deja mucho que desear.

Jose Manuel Roman Guerrero

Pésimo servicio telefónico, más de 20 llamadas para intentar contactar con la central, luego que cogen el teléfono quedan en enviarte un taxi y tras más de 40 minutos esperando, aquí seguimos. Es una vergüenza.