Leroy Merlin Roquetas de Mar - Roquetas de Mar, Almería

Leroy Merlin Roquetas de Mar es una tienda de bricolaje, materiales para la construcción, jardinería, muebles de cocina, pinturas y cerámica, ubicada en el Parque Comercial Gran Plaza, Ctra. de Alicun, s/n, 04740, Almería, España. Este centro comercial es fácilmente accesible para personas en silla de ruedas, y cuenta con estacionamiento adaptado para garantizar una visita cómoda.

La tienda Leroy Merlin Roquetas de Mar ofrece una amplia variedad de productos para satisfacer las necesidades de todos los clientes. Entre sus especialidades, destacan la venta de baterías, bombillas, pinturas, cerámica y mucho más. Además, Leroy Merlin proporciona servicios como retiros en la puerta, entrega a domicilio, retiro en la tienda y compras en la misma. También es posible hacer pagos móviles mediante NFC, así como con tarjetas de crédito y débito.

Para facilitar la visita, la tienda ofrece una experiencia de visita rápida y entrega el mismo día en el que se realicen las compras. Leroy Merlin Roquetas de Mar es accesible para personas en silla de ruedas, tanto en la entrada como en el estacionamiento.

En términos de valoraciones, Leroy Merlin Roquetas de Mar cuenta con 17864 opiniones en Google My Business, con una media de 4.8/5. Esto demuestra la confianza y satisfacción de los clientes que han visitado la tienda.

👍 Opiniones de Leroy Merlin Roquetas de Mar

Celi M.

5/5

Hemos cambiado la bañera por plato de ducha y ya nos decidimos por cambiar suelo y paredes. En la tienda nos atendió Ivan, nosotros íbamos un poco perdidos y estamos encantados con él porque nos asesoró de todo, con ideas, imágenes, etc de forma que podíamos visualizar cómo quedaría el baño. Tuvo muchísima paciencia con nosotros. De albañiles en la reforma se encargaron Ovidio y Mariano. Ninguna queja con ellos, rápidos y limpios, trabajan muy bien. Todo lo que les pedíamos de la reforma nos aconsejaban y nos lo hacían sin problema. Estamos muy contentos con nuestro nuevo baño. Mil gracias por todo!

José F. P. M.

5/5

Hice el pack renueva del baño con Iván, responsable de presupuestos de baños y ni experiencia fue muy buena, en todo momento pendiente de todo, y qué decir de los instaladores, unos grandes profesionales. Adjunto fotos del baño. Muchas gracias Iván.

Adrian M. M.

3/5

Tienen buenos productos y de calidad. El problema es cuando hay que instalar un aire acondicionado, ya que si no sirve pues te tiras un año esperando para que te lo arreglen. La mano de obra pésima, por lo menos lo que me instalaron a mí y puedo decir que Servicio cliente deja mucho que esperar. Me están engañando de un año que van a enviar a alguien para revisar la chapuza que me han dejado los instaladores de Aire Acondicionado(algo como una respuesta fue que así nos ha pedido el cliente👎) pero si el cliente no es un profesional, aunque te lo pidiera lo que no ha sido así, tú como puedes dejar una chapuza en vez de trabajar como un profesional que eres trabajando para una empresa de bricolaje tan grande como Leroy Merlin. Te dicen instálalo con nosotros que no vas a tener problemas y cuando vas y te quejas pues simplemente te dice que no hombre que se arregla que tu tranquilo pero ya pasó un año así que amigos..que paso!!!

MARIA C. B.

5/5

Trato muy profesional, cercano, respetuoso, responsable, sincero. En pocas palabras, de lo que ya no se encuentra, ni un problema, ni pequeño, ni grande, ha respondido a todas mis preguntas, en persona, por correo, por teléfono, siempre super amable, cercana y profesional. A cualquiera que quiera renovar la cocina, que hable con Alba Vargas, solo encontrará soluciones, no problemas. Una gran profesional, atenta, agradable. Hasta me dio solución a un problema de otro departamento. Incluso, cuando ya había terminado la reforma, ha seguido contestando a mis dudas.

Miguel L.

1/5

Una vez más esta empresa vuelve a superarse en su HORRIBLE gestión de los problemas ocasionados por ellos mismos al cliente.
Tras encargar una cocina modular en Leroy Merlin Roquetas de Mar (Almería), y realizar un diseño ajustando el tamaño de cada módulo, ya que el espacio es reducido y deja pocas opciones, nos facilitan presupuesto de lo necesario para montar la misma.
En tienda física, se encuentra todo lo necesario a excepción de un mueble bajo de 70 cm x 30, el cual fue pedido el día 18 de febrero de 2025, con una fecha de entrega del 6 de marzo del presente.
Se realiza montaje de las partes de la cocina que si teníamos a excepción de ese módulo, con la "sorpresa" que nos comunican que el día 6 no ha llegado aún a dependencias y que el problema tiene que ser por parte de la empresa de transportes.
Día 8, después de volver a pasar por tienda física y reclamar el pedido, nos pasan con la sección de cocinas, en la que nos comunican que ese mueble se ha dejado de fabricar y que intentaran hacer un pedido de alguna forma para que nos llegue ese mueble desde otra tienda, suponiendo todo esto ya un retraso en la instalación.
Día 10, después de no recibir respuesta por parte de los dependientes en el horario acordado, decidimos volver a tienda física en la que nos comunican, que ese mueble, no se puede fabricar por el proveedor y que hay existencias fuera, pero se debe autorizar su pedido porque los portes son muy elevados...por lo que más tarde, nos comunican DE PALABRA, que si, que se va a traer el mueble de otra tienda y que se va a hacer por medio de pedido urgente, ya que es un perjuicio que se nos está causando por causas agenas a nosotros.
Día 12, después de esperar sin ninguna noticia oficial y nadie que se ponga en contacto con nosotros, se realiza una llamada por la mañana, directamente a la sección de cocinas de Roquetas de Mar, quedando, tras hablar con la dependienta que va a revisar el caso y que me devolvería la llamada, la cual nunca llegó, por lo que en el turno de tarde tras realizar más de 20 llamadas a ese teléfono, atienden el mismo y nos comunican que no hay manera de encontrar ese mueble, que no es culpa de ellos que no se fabrique ya, y que si no es el Leroy Merlin lo puedo comprar en otro lado, que es una medida estándar.
Tras no darme una solución, la dependienta me dice que pasará el problema a su jefe y que me llamará en cuanto llegue, y aquí seguimos a la espera...
Señores de Leroy Merlin, yo compré esa cocina COMPLETA, en sus instalaciones, no una cocina por fasciculos, para ahora tener que ir buscando un mueble de esa medida por otro lado, ya que no quiero un parche en una cocina nueva, de haber querido eso la hubiera comprado en otro lugar, pero ustedes me vendieron esa medida.
Ahora me encuentro con una cocina nueva, ya montada y un hueco sin cubrir, ni una solución alternativa, solo largas y gestiones negativas que van alargandose en el tiempo.
Pedido número 601563.

cristina M. B.

5/5

Mi padre y yo hemos ido a pedir un presupuesto de una reforma de baño y nos ha atendido increíble Iván, muy atento, detallista y profesional! Nos hemos venido con nuestro proyecto de reforma por supuesto😊

Javier L. B.

5/5

Ha sido una buena experiencia de compra, la cajera Carmen nos ha atendido muy bien y la chica que nos ha atendido en el pasillo de los hornos ha sido muy simpática y eficaz

Inma B. F.

5/5

Tengo que dar las gracias a Ivan por su entrega y profesionalidad ante cualquier cosa que he necesitado , me lo ha hecho muy fácil y a Miguel el instalador y a su equipo su profesionalidad y amabilidad han hecho un equipo de diez , los contrataría una y mil veces , lo único que le diría a Leroy Merlyn es que cuando un vendedor se va de vacaciones debería haber alguien que se ocupe de la comunicación entre cliente e instalador para que puedan saber cómo es el diseño o por medio telefónico o plano que dejen preparado el vendedor , sólo por mejora para próximos clientes, Gracias a todos que habéis hecho posible mi reforma del baño tan rápido y fácil. Gracias Ivan .