Estación Central de Trenes de Dos Hermanas - Dos Hermanas, Sevilla

Lucia M. M.

Una vergüenza como tratan a los usuarios, le pedí a una mujer morena con el pelo oscuro, de hacer la devolución del bono renfe y de malas formas me dijo que no se podía todavía le dije entonces de renovar el bono y de peores formas me atendió, me dijo si sería en efectivo o en tarjeta y le respondí en efectivo a lo que me equivoqué y rectifiqué de que sería en tarjeta a lo que ella me respondió: ya no se puede cambiar, a ver si pensamos antes de hablar. Muy poca educación, y pésima atención al usuario cuando su trabajo es ese, estar en taquilla y atender y facilitar al usuario con su viaje.

Alfredo D.

Es una estación pequeña con tres vías y un vestíbulo aún más pequeño y reducido aún más con los tornos de control de billetes. Pero tiene su encanto, con esa influencia árabe tan característica de la zona andaluza. Es muy bonita y acogedora. Es la primera vez que la usamos.

Danikkee

El servicio de cercanías con Sevilla es muy regular y dan buen servicio y modernizado. El edificio de la estación es arquitectónicamente bonito y está bien cuidado.

alicia F. N.

No dudo qué la estación es bonita, pero es inhumano llega a las 5 de la tarde a 44grados un mes de julio, sin cafetería la cual está cerrada temporalmente,ni maquina de vending, dentro de la estación ni aire , vengo de jerez en tren y el trasbordo para el próximo tren es a las 7 de la tarde , la verdad qué no se qué piensan los directivos de Renfe , pero en los usuarios seguro que no.Puertas abiertas entrando fuego

Lourdes G.

Lugar pésimo, cafetería cerrada, no había acceso a los aseos, solo dos máquinas de vending para comer o beber algo, no hay apenas espacio en el hall para esperar los trenes, la mayoría de gente agolpada junto a la zona de vías. Urgente revisar el estado deplorable de esta estación.

Ana R.

La máquina se ha quedado con mi cambio y he perdido ese dinero. Lo único que he podido hacer es poner una hoja de reclamaciones, pero mi dinero se lo han quedado

Daniela E.

Un poco de educación al personal le vendría bien, resoplos, malas caras; sentí como si me tirase el billete. Rubia entiendo que sea cansado lidiar con tanta gente, pero si no te estoy faltando el respeto no me trates de esa manera, todos tenemos un día detrás y el resto no son responsables de ello.

Jesús T. M.

Estación amplia y que se encuentra en una zona amplia y accesible de la ciudad. Dispone de baños y cafetería, así como unas intuitivas máquinas para sacar los billetes y una persona auxiliar que puede sacar también los billetes o simplemente resolver dudas.

En la estación hay varios relojes que marcan constantemente la hora así como una megafonía que se distingue bastante bien y que comenta claramente que tren con que destino y por qué vía está a punto de llegar.