Hospederia El Caravansar - Frigiliana, Málaga

Bianca V.

Sitio tranquilo y con muy buena ubicación. Cogimos una habitación con tres camas individuales, tenía una decoración sencilla y acogedora, acorde al lugar. Todo muy limpio y las camas muy cómodas.
La atención muy buena, se nos olvidó un reloj y enseguida avisaron a mi amiga. Me lo apunto para mis próximas visitas.

Isabel O.

He estado dos días y aunque el trato es bastante agradable tengo que decir que el gel y el champú que ofrecen es muy escaso y solo para el primer día, el segundo no nos lo pusieron. Las toallas no nos la cambiaron y su excusa es por el ahorro pero eso tienen que advertirlo a la entrada así que el segundo día nos fuimos sin podernos duchar. Las puertas hacen mucho ruido y algunas están atascadas y a media noche te despiertan los que entran y salen. No lo recomiendo en absoluto. Tampoco me gustó que estuviera situado junto al cementerio.

Isabel R. G.

❤️ ¡Encontré mi hogar lejos del hogar en Frigiliana! ❤️ Esta casa no es solo un alojamiento, es un abrazo cálido en un pueblo mágico. La anfitriona nos recibió con los brazos abiertos y nos hizo sentir parte de su familia. Cada rincón de la casa respiraba encanto. ¡Gracias por hacer de nuestra estancia una experiencia inolvidable!"

Elvira C.

Paramos a desayunar y fue todo un acierto. Desayunamos súper bien, todo riquísimo, productos locales tratados con mucho cariño. Ellas, madre e hija, encantadoras! Todo te hace sentir como en casa… sin duda un sitio con mucho encanto. Volveremos muy pronto! 😜

J. Y.

Buena ubicación para visitar el pueblo. Esta una calle sin salida peatonal. Habitaciones muy sencillas y básicas. Las puertas de la Habitaciones hacen mucho ruido para abrir y cerrar, la puerta de entrada también y te despiertan cada vez que entran y salen. Bastante ruido interior que te despierta. Armario con solo cuatro perchas y sin baldas para colocar la ropa. En el baño no ofrecen ni Champú, ni Gel.

Ofrecen buenos desayunos.

El aparcamiento es complicado en la zona y aún más si llegas después de cenar, existe parking público a 5 minutos andando 11€ coste máximo 24h.

Maria L. R.

Trato excepcional, instalaciones perfectas a 2min andando del centro, acogedor. Nos hemos sentido como en casa. Los desayunos increíbles , vamos para repetir 100x100. Muchísimas gracias a Charo y Lola.

Autoescuela

La peor experiencia de nuestra vida . No recomiendo está hospedería bajo ningún concepto. La cama y la almohada duras como una piedra, parece que estabas durmiendo en el suelo. El ruido del aire acondicionado es insoportable. Nos tuvimos que ir de la habitación en mitad de la noche. He puesto una queja y la única solución que me dan es que para la próxima vez me cerciore de las medidas de la cama ( cuando no especifica nada). De vergüenza. Pero eso sí, 70€ no disfrutados.

Consulta D. S.

UNA NOTA DECEPCIONANTE: Con mucha ilusión programamos nuestra visita familiar a Frigiliana, reservamos tres habitaciones en la hospedería y en los preparativos para viajar surgió la catástrofe de la DANA y el parte meteorológico nos sugería no viajar el día 31/10 por alerta naranja. Por lo que llamamos a Booking y al establecimiento cancelando nuestra reserva. Booking no dijo que ellos cancelaban el cargo por las circunstancias pero que esperaban la respuesta del establecimiento. Llame al hotel y se nos denegó la posibilidad de cancelar por estar fuera de plazo. NO nos presentamos en el día indicado y se nos cobró íntegramente la reserva de tres habitaciones. Se que estaban en su derecho de hacerlo pero teníamos la esperanza que nuestra petición fuera gestionada con una mayor sensibilidad y profesionalidad. Que pensáis vosotros de esta actitud ? No puedo valorar la calidad del establecimiento solo puedo juzgar el servicio de gestión en un tiempo climatológico critico en el levante peninsular.

NUESTRA RESERVA FUE EL 29, ( REVISAR RESERVA BOOKING) EN ESTE DÍA LA INFORMACIÓN ERA CONFUSA Y NUESTRA CONCELACION NO FUE UN CAPRICHO CLIMATOLÓGICO SINO LA RECOMENDACIÓN OFICIAL. NADIE IMAGINABA EL EFECTO DE LA DANA. PARA SITUACION EXCEPCIONAL ESPERABA UNA RESPUESTA ADECUADA.